Телефон глючит название xiaomi 4 pro

Телефону уже 2 года жестко глючит постоянные ошибки ввода и так далее глючит постоянно что делать не придлагать делать рикавери там важная инфа хранится

Дополнено (1). Телефон мамин я ей помочь хочу

Треск в наушниках на Xiaomi Redmi 5

Наушники Mi In-Ear Headphones Pro HD. При прослушивании музыки через смартфон в наушниках, на ударных и громких звуках слышится треск, хруст (будто целофановый пакет). Еще при самом подключении в джек, слышится елезаметный стук и раза 3 простукивает после полного подключения. Дело не в наушниках, слушал через компуктер, все ок, но что может быть не так со смартфоном? Может джек барахлит?