Купил гарнитуру xiaomi для телефона, для скайпа в основном

Но в скайпе и на обычные звонки часто искожает звук, сильно. Что у меня что у собеседника в трубке.
но к примеру слушать музыку, или запись голоса с диктофона на телефоне, то все идеально слышно.
это брак или может помехи какие-то?
думаю, ехать завтра менять на другую гарнитуру, или с этой разобратся

Xiaomi Redmi 7A. Как слушать Ютуб в фоновом режиме? Подписка Премиум

Иногда, вместо окошка, мне каким то образом удается свернуть видео в фон и просто слушать ролик, играя в игру. Но как это сделать целенаправленно я не понимаю. Если потянуть окошко видео просто вниз, то будет закрытие.