Можно ли вернуть деньги по гарантии на телефон, если он дико греется. Смартфон Xiaomi Redmi Note 7 Можно считать браком?

Купили телефон в декабре, ни разу не роняли, ничего такого нету. В последние два месяца начал греться, тупить из-за этого. Сбрасывал до заводских, ничего не помогло. Вот думаю что делать, могу ли я по гарантии вернуть деньги, или сменить на другой смартфон?

Может быть залипание частот?

Вряд ли. Сейчас телефоны не принимают назад. Бизнес это узаконил.

Если нагрев это гарантийный случай, то конечно можете.
если такие температуры в паспорте устройства считаются в пределах нормы - то нет

Если на диагностике подтвердят этот дефект и
- это будет признано существенным недостатком товара
- телефон не смогут отремонтировать за 455 дней
- после ремонта этот же дефект будет проявляться неоднократно и телефон нельзя будет использовать в совокупности больше чем 30 дней.

Только через диагностику и заключение.

После проверки качества в гарантийке, если заводской брак отремонтируют, взять новый или вернуть деньги, только если за 45 дней не успеют починить.

Мы тоже купили редми10 , не прошло и 14дней тоже нагревается не хотят вернуть деньги, куда обращаться?

Добавить комментарий