Связано с смартфоно xiaomi mi a3

В любой момент, когда я пользуюсь телефоном, он берет и просто отключает звук я потом через секунд 5 звук снова возвращается. При этом я на кнопки регулировки громкости не нажимаю и вообще не трогаю их, но все равно звук просто уходит! Это бывает всегда, когда слушаю музыку, так же. Когда смотрю фильм (сериал, мультсериал) происходит так же. И сразу скажу, что это не запланированное отключение звука в фильмах для придания атмосферы и тому подобное Просто отключается звук! Кто знает с чем связано, пожалуйста ответьте! Спасибо!

Не знаю в магазине хвалят